Pixmax 개인정보 처리방침

업데이트 날짜: 2026년 4월 1일

시행 날짜: 2026년 4월 1일

Pixmax 제품 및 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다!

"Pixmax"는 RAYWING PTE. LTD. 및 그 계열사가 법적으로 소유·운영하는 "Pixmax"와 클라이언트 애플리케이션 및 공식 웹사이트를 의미합니다(이하 "당사").

당사는 사용자(이하 "귀하")의 프라이버시와 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 귀하가 당사의 제품 및/또는 서비스를 이용할 때 당사는 귀하의 개인정보를 수집·이용할 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침을 통해 당사는 Pixmax가 제품 및/또는 서비스를 제공하는 과정에서 귀하의 개인정보를 어떻게 수집·이용·저장·공유·이전하는지, 귀하가 가지는 개인정보 관련 권리, 그리고 Pixmax가 귀하의 개인정보를 어떻게 보호하는지 설명합니다.

본 개인정보 처리방침은 귀하가 이용하는 Pixmax 및 서비스에 포함된 다양한 비즈니스 기능(이하 통칭하여 "당사의 제품 및/또는 서비스")과 밀접하게 관련되어 있습니다. 당사는 귀하가 당사의 제품 및/또는 서비스를 이용하기 전에 본 방침에 명시된 내용을 주의 깊게 읽고 충분히 숙지·이해하였음을 확인하고, 본 개인정보 처리방침의 지침에 따라 적절하다고 판단되는 선택을 하실 수 있기를 바랍니다. 당사가 본 개인정보 처리방침을 업데이트한 이후 귀하가 당사의 제품 및/또는 서비스를 이용하기 시작하거나 계속 이용하는 것은, 귀하가 본 방침(업데이트된 버전 포함)의 내용을 충분히 이해하고 이에 동의하며, 본 개인정보 처리방침에 따라 귀하의 관련 정보를 수집·이용·저장·공유하는 것에 동의함을 의미합니다.

본 개인정보 처리방침은 다음 내용을 이해하는 데 도움이 됩니다:

1. 본 개인정보 처리방침의 적용 범위
2. 당사가 귀하의 개인정보를 수집·이용하는 방법
3. 당사가 쿠키 및 유사 기술을 사용하는 방법
4. 당사가 귀하의 개인정보를 공유·이전·공개하는 방법
5. 당사가 귀하의 개인정보를 보호·보존하는 방법
6. 귀하가 개인정보를 관리하는 방법
7. 미성년자 정보 보호
8. 본 방침의 업데이트 방법
9. 문의 방법

1. 본 개인정보 처리방침의 적용 범위

(1) 본 개인정보 처리방침은 귀하가 Pixmax 관련 플랫폼 웹페이지, 클라이언트 애플리케이션, 제3자 웹사이트 및 애플리케이션용 Pixmax 소프트웨어 개발 키트(SDK) 및 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)를 통해 당사의 제품과 서비스에 접속하고 이용하는 경우에 적용됩니다. 다만 해당 제품 및/또는 서비스에 별도의 개인정보 조항/개인정보 동의서가 있는 경우에는 그 별도 조항/동의서가 우선하며, 별도 조항/동의서에 명시되지 않은 내용에는 본 방침이 적용됩니다.
(2) 본 방침은 다음에는 적용되지 않습니다:
(1) 당사의 제품 및/또는 서비스에 포함되거나 연결된 정보 및/또는 제3자 서비스(제3자 애플리케이션, 웹사이트, 제품, 서비스 등을 포함)는 제3자가 운영하며, 귀하의 해당 정보 및/또는 서비스 이용에는 제3자가 별도로 고지한 개인정보 수집·이용 규칙이 적용됩니다.
(2) Pixmax가 귀하에게 제공하지 않는 기타 제품 및/또는 서비스.

2. 당사가 귀하의 개인정보를 수집·이용하는 방법

당사는 적법성, 최소 필요성, 개방성 및 투명성의 원칙에 따라 본 방침에 명시된 목적을 위해 귀하의 개인정보를 수집·이용합니다. 당사가 본 방침에 명시되지 않은 다른 목적으로 귀하의 개인정보를 이용하거나 다른 특정 목적을 위해 개인정보를 수집·이용하는 경우, 당사는 해당 정보의 수집 목적·방법·범위를 합리적인 방식(본 방침의 업데이트, 문서 재서명, 페이지 안내, 팝업, 사이트 내 메시지, 이메일, 웹사이트 공지 등 귀하가 알기 쉬운 방법을 포함하되 이에 국한되지 않음)으로 별도로 상세히 설명하고, 이러한 새로운 요구 사항이 적법성·정당성·필요성 원칙에 부합하도록 하여 원래 범위를 벗어나지 않도록 하며, 귀하의 승인과 동의를 받은 후 수집·이용합니다.

카메라, 마이크, 사진 앨범 등의 시스템 권한은 기본적으로 활성화되지 않습니다. 이러한 권한은 귀하가 명시적으로 승인한 후 특정 기능/서비스를 위해 접근됩니다. 귀하는 언제든지 승인을 철회할 수 있습니다. 특히, 귀하가 해당 권한 접근을 승인한 경우에도 당사는 귀하의 승인 범위 내에서만 접근하며, 제공을 거부하더라도 해당 기능만 이용할 수 없을 뿐 제품 및/또는 서비스의 다른 기능을 정상적으로 이용하는 데에는 영향을 미치지 않습니다.

당사는 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 방식으로 귀하의 개인정보를 수집·이용합니다:

2.1 Pixmax 제품 또는 서비스 이용에 필요한 기능

(1) 계정 등록 정보: 귀하가 Pixmax 계정을 처음 등록할 때 실명 인증이 완료된 휴대폰 번호로 등록하고 로그인 비밀번호를 생성해야 합니다. 당사는 휴대폰 번호가 실명 인증에 사용되며, 로그인 비밀번호는 계정 보안을 보장하기 위해 복잡도 요건을 충족해야 함을 명확히 안내드립니다. 위 정보는 귀하가 Pixmax 계정을 등록하는 데 필요한 정보입니다. 해당 정보 제공을 거부하면 Pixmax 플랫폼 계정을 등록할 수 없고 브라우징 및 검색 서비스만 이용할 수 있습니다. 계정 등록에 성공하면 휴대폰 번호와 SMS 인증 코드로 Pixmax 제품 또는 서비스에 로그인하거나, 휴대폰 번호와 비밀번호로 로그인할 수 있습니다.
(2) 통합 계정 및 연계 플랫폼: 별도로 명시된 경우를 제외하고, 모든 Pixmax 연계 버전은 "Pixmax"를 포함하되 이에 국한되지 않는 통합 Pixmax 계정 서비스를 사용합니다. 귀하는 Pixmax 계정으로 Pixmax와 연계된 플랫폼에 간편하게 로그인하여 해당 플랫폼의 서비스나 기능을 이용할 수 있습니다. Pixmax 연계 플랫폼에서 일관된 서비스 경험을 제공하기 위해 당사는 SDK 또는 관련 기술을 사용하여 연계 플랫폼의 계정과 콘텐츠를 동기화할 수 있으며, 여기에는 귀하가 공개로 설정한 계정 정보(예: 닉네임, 아바타)의 공유, 해당 계정으로 좋아요·수집·생성·게시한 콘텐츠의 동기화, 귀하가 승인한 기타 정보의 동기화가 포함될 수 있습니다.
(3) 콘텐츠 생성 서비스: 인공지능(이하 "AI") 모델 기술을 기반으로 Pixmax는 귀하에게 AI 콘텐츠 생성 서비스(이미지, 오디오, 영상 콘텐츠 등)를 제공합니다. 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 당사는 귀하가 직접 선택하거나 입력한 텍스트, 이미지, 오디오, 영상 등의 콘텐츠와 지시 사항을 수집합니다. 당사는 어떠한 경우에도 귀하가 업로드한 이미지, 음성 또는 플랫폼에 업로드한 제3자 콘텐츠를 당사 플랫폼의 AI 모델 학습이나 최적화에 사용하지 않습니다.

관련 기능을 구현하기 위해 당사는 기술적 이유로 귀하가 직접 선택하거나 업로드한 원본 소재 콘텐츠를 서버에 업로드하여 처리할 수 있습니다. 이 중 일부 기능은 얼굴과 음성을 포함한 소재 콘텐츠를 분석·처리해야 할 수 있습니다. 다만 안심하십시오. 이러한 콘텐츠는 "인물 처리" 관련 지시 또는 "디지털 휴먼"을 포함한 관련 기능 및 서비스의 생성 효과를 구현하는 데에만 사용되며, 특정 개인을 식별하거나 신원을 확인하는 등의 다른 목적으로는 절대 사용되지 않습니다.

귀하가 AI 콘텐츠 생성(소재 가져오기 및 생성 콘텐츠 내보내기 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 이용할 때, 당사는 귀하가 이용하는 구체적인 기능과 서비스 유형에 따라 마이크, 카메라, 사진 앨범 또는 저장 공간 권한 승인을 요청합니다. 권한 부여를 거부하면 소재 가져오기, 생성 콘텐츠 내보내기 등의 기능을 이용할 수 없지만, Pixmax의 다른 기능 이용에는 영향을 미치지 않습니다.

(1) 콘텐츠 열람 및 검색: 귀하가 Pixmax 콘텐츠를 열람할 때 당사는 귀하의 이용 내역을 기록합니다. 귀하가 계정에 로그인하지 않은 경우, 당사는 기기에 대응하는 식별자 정보를 통해 귀하의 클릭, 열람, 다운로드, 공유, 피드백 정보를 기록합니다. 귀하가 계정에 로그인한 경우, 당사는 귀하의 계정을 통해 클릭, 열람, 다운로드, 공유, 관심 표시, 피드백, 동일 결제, 게시, 좋아요, 댓글 등을 기록합니다. 귀하가 검색 서비스를 이용할 때, 당사는 더 관련성 높은 검색 결과를 보여주기 위해 귀하의 검색 키워드 정보와 로그 정보 기록을 수집하여 분석합니다. 당사는 귀하의 검색 키워드와 로그 정보가 더 정확한 검색 결과를 제공하는 데 사용됨을 명확히 안내드립니다. 당사는 또한 귀하가 서비스를 이용할 때 제공·생성·보관하는 정보(예: 검색 시 입력한 검색어, 클릭한 검색 기록, 프롬프트, 링크)를 기록할 수 있습니다. 귀하는 위 정보 제공을 거부할 권리가 있으나, 이 경우 일부 서비스나 기능을 이용할 수 없거나 관련 서비스의 효과를 얻지 못할 수 있습니다.
(2) 모델 및 정보 게시: 귀하가 모델이나 이미지, 오디오, 영상 콘텐츠를 업로드할 때, 당사는 귀하가 이용하는 기능과 서비스 유형에 따라 앨범, 마이크, 카메라 등의 권한 승인을 요청합니다. 승인을 거부하면 해당 게시 기능을 이용할 수 없지만, Pixmax의 다른 기능 이용에는 영향을 미치지 않습니다.

귀하가 게시한 콘텐츠에는 닉네임, 아바타 및 기타 정보가 표시됩니다.

당사의 제품과 서비스를 지속적으로 최적화하고 콘텐츠 생태계, 상호작용 효과 및 이용 경험을 개선하기 위해, 당사는 귀하가 공개 게시한 모델, 이미지, 오디오, 영상 등의 작품의 재생 시간과 해당 작품의 조회·상호작용·이용 내역을 기반으로 효과 통계 및 분석을 수행하고, 일부 통계 데이터를 공개적으로 표시합니다.

(1) 귀하가 정보를 공유·수신하거나 활동에 참여할 때, Pixmax 클라이언트는 점프, 공유, 활동 연동 등의 기능이나 서비스를 구현하기 위해 귀하의 클립보드를 로컬에서 접근하여 비밀번호를 쓰거나 읽고, 공유 코드와 링크를 포함한 정보를 읽습니다. 당사는 귀하의 클립보드 정보를 당사 서버로 업로드하지 않습니다.

2.2 귀하에게 제품 또는 서비스 제공

귀하가 Pixmax 서비스를 이용할 때, 당사 서비스의 정상 운영을 유지하고 서비스 경험을 개선·최적화하고 귀하의 계정 보안을 보호하기 위해 당사는 다음 정보를 수집합니다:

기기 정보: 당사는 소프트웨어 설치 및 이용 과정에서 귀하가 부여한 구체적인 권한에 따라 귀하가 사용하는 기기에 관한 정보(기기 모델, 운영체제 버전, IP 주소, 소프트웨어 버전 번호 등 소프트웨어 및 하드웨어 특성 정보를 포함)를 수신·기록합니다. 당사는 더 편리하고 더 나은 서비스와 경험을 제공하기 위해 귀하의 일부 기기 권한을 수집합니다:
로그 정보: 당사는 귀하의 당사 서비스 이용 내역을 상세히 수집하여 관련 로그로 저장하며, 여기에는 네트워크 접속 방식·유형·상태, 네트워크 품질 데이터, 운영 로그 및 서비스 로그 정보가 포함됩니다.
귀하가 고객 서비스를 통해 또는 당사 활동 참여 시 제출하는 개인정보: 귀하는 당사가 제품 또는 서비스 이용 중 귀하가 제공한 연락처 정보(예: 전화번호)를 통해 한 가지 이상 유형의 알림(메시지 알림, 신원 확인, 보안 확인, 사용자 경험 조사 등)을 동시에 보낼 수 있음을 이해하고 동의합니다. 또한 당사는 문자 메시지나 전화를 통해 귀하가 관심을 가질 수 있는 서비스, 기능 또는 활동 등의 상업적 정보를 제공할 수 있습니다. 이러한 정보 수신을 원하지 않는 경우 SMS에 제공된 수신 거부 방법을 통해 수신 거부하거나, 당사에 직접 연락하여 수신 거부할 수 있습니다.

2.3 운영 및 안전한 운영

관련 제품 또는 서비스의 정상적이고 안정적인 운영을 유지하고 귀하 또는 다른 사용자나 공공의 안전과 정당한 이익을 보호하기 위해 당사는 다음과 같은 필요한 정보를 수집합니다:

(1) 소프트웨어와 서비스의 안전한 운영, 운영의 품질과 효율을 보장하기 위해 당사는 귀하의 하드웨어 모델, 운영체제 버전 번호, 기기 식별자(Android의 경우 AndroidID, OAID, iOS의 경우 IDFV, IDFA 등), 통신사 통합 익명 식별자, 네트워크 기기 하드웨어 주소(기기 MAC 주소), IP 주소, WLAN 액세스 포인트(SSID, BSSID 등), 블루투스(Bluetooth), 기지국, 소프트웨어 버전 번호, 네트워크 접속 방식/유형/상태, 네트워크 품질 데이터, 운영/사용/서비스 로그, 기기 센서 데이터(가속도 센서 등) 등의 데이터를 수집합니다.
(2) 악성 프로그램을 방지하고 운영의 품질과 효율을 보장하기 위해 당사는 설치된 애플리케이션 목록 정보, 소프트웨어 목록 또는 실행 중인 프로세스 정보, 전체 애플리케이션 운영·사용·빈도, 애플리케이션 충돌, 전체 설치·사용 내역, 성능 데이터 및 애플리케이션 출처를 수집합니다.
(3) 당사는 App 이용 과정에서 생성된 계정 정보, 기기 정보 및 서비스 로그 정보를 수집하고, 위 정보와 당사의 계열사 및 파트너가 귀하의 승인을 받았거나 법에 따라 당사에 제공할 수 있는 정보를 활용하여 계정 보안 및 거래 보안을 판단하고, 신원 확인을 수행하며, 법규 위반을 식별하고, 보안 사고를 탐지·예방하며, 법에 따라 필요한 기록·분석·처리 조치를 취할 수 있습니다.

2.4 기타 용도

당사가 본 방침에 명시되지 않은 다른 특정 목적을 위해 귀하의 개인정보를 수집하는 경우, 당사는 사전에 귀하의 동의를 구합니다. 위 정보를 수집·이용하는 목적은 Pixmax 제품과 서비스를 더 잘 운영하기 위한 것입니다. 변경 사항이 있는 경우 당사는 웹사이트 공지, 사이트 내 메시지, 전화 또는 문자 메시지 등을 포함한 방법으로 귀하에게 알립니다.

당사가 Pixmax 제품 또는 서비스의 운영을 중단하는 경우, 당사는 귀하의 개인정보를 계속 수집하는 활동을 신속히 중단하고, 운영 중단 공지를 최소 30일 이내에 개별적으로 또는 공고를 통해 귀하에게 알리며, 당사가 보유한 개인정보를 삭제하거나 익명화합니다. 아동의 개인정보가 관련된 경우 당사는 아동의 보호자에게 운영 중단 공지를 신속히 알립니다.

2.5 동의 예외

귀하는 관련 법규의 요구에 따라 당사가 귀하의 승인과 동의 없이 개인정보를 수집·이용할 수 있음을 충분히 인지하고 있습니다:

(1) 개인정보 처리자가 법규상 의무를 이행하는 것과 관련된 경우;
(2) 국가 안보 및 국방 안보와 직접 관련된 경우;
(3) 공공 안전, 공중 보건 또는 중대한 공공 이익과 직접 관련된 경우;
(4) 범죄 수사, 기소, 재판 및 판결 집행과 직접 관련된 경우;
(5) 개인정보 주체 또는 다른 개인의 생명·재산 등 중대한 정당한 권리와 이익을 보호하기 위해 필요하지만 해당 개인의 동의를 받는 것이 현실적으로 어려운 경우;
(6) 관련 개인정보가 개인정보 주체에 의해 스스로 공개된 경우;
(7) 개인정보 주체의 요구에 따라 계약을 체결·이행하기 위해 필요한 경우;
(8) 합법적으로 공개된 정보(법적 뉴스 보도, 정부 정보 공개 등 채널)로부터 개인정보를 수집하는 경우;
(9) 제공되는 제품 또는 서비스의 안전하고 안정적인 운영(제품 또는 서비스 오류의 탐지 및 처리 등)을 유지하기 위해 필요한 경우;
(10) 개인정보 처리자가 뉴스 기관으로서 정당한 뉴스 보도를 수행하기 위해 필요한 경우;
(11) 개인정보 처리자가 학술 연구 기관으로서 공공 이익을 위한 통계 또는 학술 연구를 수행하기 위해 필요한 경우이며, 연구 결과나 설명을 외부에 제공할 때 그 결과에 포함된 개인정보가 비식별화된 경우.

특히, 정보가 단독으로 또는 다른 정보와 결합하여 귀하의 개인 신원을 식별할 수 없는 경우에는 법적 의미의 귀하의 개인정보에 해당하지 않음을 알려드립니다. 귀하의 정보가 단독으로 또는 다른 정보와 결합하여 귀하를 개인적으로 식별할 수 있거나, 당사가 특정 개인정보와 연결되지 않는 데이터를 다른 개인정보와 결합하여 사용하는 경우, 그러한 정보는 본 방침에 따라 귀하의 개인정보로 취급·보호됩니다.

3. 당사가 쿠키 및 유사 기술을 사용하는 방법

귀하의 접속 경험을 더 편리하게 하기 위해, 당사는 귀하가 당사의 제품이나 서비스를 이용할 때 다양한 기술을 통해 귀하의 Pixmax 서비스 접속과 관련된 데이터(기기 정보, 로그인 정보, 열람 기록 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)를 수집·저장할 수 있습니다. 귀하가 Pixmax 서비스를 방문하거나 다시 방문할 때, 당사는 데이터 분석을 통해 귀하를 식별하고 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다. 여기에는 귀하를 식별하기 위한 소규모 데이터 파일의 사용이 포함됩니다. 이는 귀하의 이용 습관을 파악하고, 계정 정보 입력 단계를 반복하지 않도록 돕거나, 로그인 상태와 계정 보안을 판단하는 데 도움을 주기 위한 것입니다. 이러한 데이터 파일은 쿠키 또는 귀하의 브라우저나 관련 애플리케이션이 제공하는 기타 로컬 저장소일 수 있습니다(통칭하여 "쿠키").

당사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적 외에는 쿠키를 사용하지 않습니다. 귀하는 선호에 따라 쿠키를 관리하거나 삭제할 수 있습니다. 컴퓨터에 저장된 모든 쿠키를 지울 수 있으며, 대부분의 웹 브라우저는 쿠키를 자동으로 허용하지만 필요에 따라 브라우저 설정을 수정하여 쿠키를 거부할 수 있습니다. 소프트웨어에 저장된 모든 쿠키를 지울 수도 있습니다.

귀하는 당사의 일부 제품/서비스가 쿠키나 유사 기술의 사용을 통해서만 구현될 수 있음을 이해하고 인지하고 있습니다. 귀하가 쿠키 사용을 거부하거나 삭제하는 경우 당사의 제품 및/또는 서비스의 최상의 이용 경험을 얻지 못할 수 있으며, 동시에 귀하의 정보 보호와 계정 보안에도 영향을 미칠 수 있습니다.

4. 당사가 귀하의 개인정보를 공유·이전·공개하는 방법

4.1 공유

당사는 귀하의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. **귀하의 승인과 동의 없이 당사는 귀하의 개인정보를 다른 제3자 회사, 조직 및 개인과 공유하지 않습니다. 단, 귀하를 식별하거나 연결할 수 없는 익명화 또는 비식별화된 정보로서 공유받는 제3자가 해당 정보를 다시 식별할 수 없는 경우는 예외입니다.* 당사는 적법하고 정당하며 필요하고 구체적이고 명확한 목적을 위해서만 귀하의 개인정보를 공유하며, 필요한 최소한의 개인정보만 공유합니다. 당사가 귀하의 민감한 개인정보를 공유하는 경우에는 다시 귀하의 승인을 구합니다. 제3자가 원래 승인 범위를 초과하여 귀하의 개인정보를 이용하는 경우, 당사는 해당 제3자에게 다시 귀하의 승인을 받도록 요구합니다.

(1) 경우에 따라 당사는 귀하에게 서비스를 제공하거나 제품 및/또는 서비스의 비즈니스 기능을 구현하기 위해 귀하의 개인정보를 공유해야 합니다. 이는 제품 및/또는 서비스의 핵심 기능을 구현하거나 귀하가 필요로 하는 서비스를 제공하기 위한 것입니다. 예를 들어, 제품 및/또는 서비스에 기능적 지원을 제공하는 서비스 제공자(귀하의 주문 결제와 관련된 정보를 결제 서비스를 제공하는 결제 기관에 제공하는 것 포함)가 있습니다. 당사가 실사나 감사를 받는 경우, 당사는 외부 규제 및 전문 자문 기관(감사 기관 등)과 귀하의 관련 정보를 공유합니다. 모든 제3자 서비스 제공자는 사용자 개인정보의 안전을 보장하고 비밀 유지 계약을 체결하기 위해 중화인민공화국 개인정보 보호법 및 기타 관련 법규를 준수해야 합니다. 당사는 모든 제3자 서비스 제공자가 엄격한 보안 조치와 규정 준수 요건을 준수하여 사용자 정보의 안전과 프라이버시를 보장하도록 요구합니다.
(2) Pixmax 회사와의 필요하고 합리적인 공유: 당사가 통합 계정 시스템을 기반으로 귀하에게 일관된 서비스를 제공하고, 계정 이상을 식별하고, 사용자 또는 공공의 신체적·재산적 안전을 침해로부터 보호하고, 귀하의 통합 관리를 용이하게 하기 위해, 귀하는 **귀하의 관련 개인정보가 필요에 따라 당사 제품 내에서 공유될 수 있음을** 인지하고 동의합니다. 당사는 모든 내부 공유 부서와 팀이 엄격한 보안 조치와 규정 준수 요건을 준수하여 사용자 정보의 안전과 프라이버시를 보장하도록 요구합니다.
(3) 보안 및 분석 통계를 위한 정보 공유
(1) 이용 안전 보장: 당사는 계정과 서비스의 안전을 매우 중요하게 생각합니다. 귀하의 계정과 재산의 안전을 보호하고 귀하와 당사의 정당한 권리와 이익을 불법 침해로부터 보호하기 위해, 당사와 계열사 또는 서비스 제공자는 필요한 기기, 계정 번호 및 로그 정보를 공유할 수 있습니다. 당사는 모든 계열사와 서비스 제공자가 엄격한 보안 조치와 규정 준수 요건을 준수하여 사용자 정보의 안전과 프라이버시를 보장하도록 요구합니다.
(2) 제품 사용 분석: 당사 서비스의 이용 현황을 분석하고 사용자 경험을 개선하기 위해 제품 사용에 대한 통계 데이터(충돌, 튕김)가 관련 당사자 또는 제3자와 공유될 수 있으며, 이는 다른 정보와 결합하더라도 귀하의 개인 신원을 식별하기 어렵습니다.
(4) 마케팅 활동 참여 지원: 귀하가 당사 및 계열사 또는 제3자가 주최하는 관련 마케팅 활동에 참여하기로 선택한 경우, 귀하는 이름, 연락처 정보, 은행 계좌 정보를 제공해야 할 수 있습니다. 이 정보는 개인 민감 정보이며, 제공을 거부하면 관련 활동 참여에 영향을 미칠 수 있지만 다른 기능에는 영향을 미치지 않습니다. 귀하의 동의가 있는 경우에만 당사는 이 정보를 관련 당사자 또는 제3자와 공유하여 공동 활동에서 귀하에게 일관된 경험을 보장하거나 제3자가 적시에 귀하에게 리워드를 이행하도록 위탁합니다. 귀하께서 더 이상 당사가 귀하의 개인정보를 마케팅 목적으로 사용하기를 원하지 않으실 경우, 당사에 연락하여 거부할 수 있습니다. 당사는 별도의 승인 없이 귀하를 식별할 수 있는 개인정보를 공유하지 않습니다.
(5) 기타 상황
(1) 귀하, 당사의 다른 사용자나 직원, Pixmax 또는 공공의 이익·재산·안전(사기나 신용 위험 등)을 손해로부터 보호하기 위해 제3자와 공유하는 경우;
(2) 귀하와 당사가 체결한 관련 계약(서비스 계약 등) 또는 법률 문서에 따른 경우;
(3) 귀하와 해당 제3자 간의 관련 계약에 따른 경우.

4.2 이전

당사는 다음의 경우를 제외하고 귀하의 개인정보를 어떠한 회사, 조직 또는 개인에게도 이전하지 않습니다:

(1) 명확한 동의에 따른 이전: 당사는 귀하의 명확한 동의를 받은 후 귀하의 개인정보를 다른 당사자에게 이전합니다.
(2) Pixmax 서비스 제공자의 합병, 인수 또는 파산 청산, 또는 개인정보 이전을 수반하는 기타 합병·인수·파산 청산 상황이 발생하는 경우, 당사는 귀하의 개인정보를 보유하게 되는 새로운 회사와 조직이 본 방침을 계속 준수하도록 요구하며, 그렇지 않은 경우 해당 회사·조직·개인에게 다시 귀하의 승인을 받도록 요구합니다.

4.3 공개

(1) 법규를 준수하거나 귀하의 승인과 동의를 받은 공개를 제외하고, 당사는 귀하의 정보를 공개하지 않으며, 귀하의 개인정보 공개 시 업계 표준에 부합하는 안전 보호 조치를 적용합니다.
(2) 불법 계정 및 사기 행위에 대한 제재 공고를 할 때 당사는 관련 계정 정보를 공개하거나, 귀하가 법규나 Pixmax 플랫폼의 관련 계약 및 규칙을 위반한 경우, 또는 Pixmax 플랫폼이나 공공의 신체적·재산적 안전을 침해로부터 보호하기 위해 당사는 법규, 플랫폼 계약 또는 귀하의 동의에 따라 귀하의 계정 정보를 공개할 수 있습니다.

4.4 개인정보의 공유·이전·공개에 대한 사전 동의 예외

다음의 경우 당사는 귀하의 개인정보를 공유·이전·공개하기 위해 사전 승인을 받을 필요가 없습니다:

(1) 개인정보 처리자가 법규에서 정한 의무를 이행하는 것과 관련된 경우;
(2) 국가 안보 및 국방 안보와 직접 관련된 경우;
(3) 공공 안전, 공중 보건 또는 중대한 공공 이익과 직접 관련된 경우;
(4) 범죄 수사, 기소, 재판 및 판결 집행과 직접 관련된 경우;
(5) 귀하 또는 다른 사람의 생명·재산 등 중대한 정당한 권리와 이익을 보호하기 위한 것이지만 본인의 동의를 받기 어려운 경우;
(6) 귀하가 스스로 공개한 개인정보;
(7) 합법적으로 공개된 정보(법적 뉴스 보도, 정부 정보 공개 등 채널)로부터 개인정보를 수집하는 경우.

5. 당사가 귀하의 개인정보를 보호·보존하는 방법

5.1 귀하의 개인정보 보존

(1) 저장 위치: 당사가 중화인민공화국 영역 내에서 Pixmax 서비스를 운영하며 수집·생성한 정보는 중화인민공화국 영역 내에만 저장됩니다.
(2) 보존 기간: 귀하가 당사에 제공한 정보는 백업 절차에 따라 정기적으로 보관·저장될 수 있으며, 해당 정보가 수집된 기간 동안 당사 제품과 서비스를 제공하고, 분쟁을 해결하고, 법적 방어를 확립하고, 감사를 수행하고, 정당한 비즈니스 목적을 추구하고, 당사의 계약을 이행하고, 관련 법률을 준수하는 데 필요한 기간 동안 보관됩니다. 예를 들어, "중화인민공화국 전자상거래법"은 상품·서비스 정보 및 거래 정보의 저장 기간을 거래 완료일로부터 3년 이상으로 규정하고 있습니다.

당사는 주로 다음 기준에 따라 개인정보의 보존 기간을 결정합니다:

(1) 귀하와 관련된 거래 목적을 완료하고, 해당 거래 및 비즈니스 기록을 유지하며, 귀하의 문의나 불만에 대응하기 위해;
(2) 당사가 귀하에게 제공하는 서비스의 안전과 품질을 보장하기 위해;
(3) 귀하가 더 긴 보존 기간에 동의하는지 여부;
(4) 보존 기간에 관한 다른 특별한 합의나 법규의 규정이 있는지 여부.

보존 기간을 초과하면 당사는 관련 법률에 따라 귀하의 개인정보를 삭제하거나 익명화합니다. 미성년자 정보의 경우, 보존 기간 도달 여부와 관계없이 사용자가 삭제를 요청하거나 보존 기간에 도달하면 당사는 즉시 삭제하거나 익명화합니다.

5.2 당사는 귀하의 정보를 보호하기 위해 다음 조치를 취합니다

(1) 당사는 사용자 개인정보 보안 보호를 항상 매우 중요하게 생각해 왔습니다. 따라서 당사는 업계 표준에 부합하는 보안 기술 조치와 조직·관리 조치 등의 보호 조치를 채택하여 귀하의 정보가 유출·손상·오용·무단 접근·무단 공개·변경될 위험을 최소화하고 있습니다.
(2) 당사는 귀하의 개인정보가 유실, 무단 접근, 공개, 이용, 변경, 파괴, 손실 또는 유출되지 않도록 업계 표준에 부합하는 합리적이고 실현 가능한 보안 조치와 기술적 수단을 통해 저장·보호합니다. 동시에 당사는 개인정보 보호 조치의 효과성을 보장하고 보안 위험을 줄이기 위해 정기적으로 평가·업데이트합니다. 당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 모든 합리적이고 실현 가능한 조치를 취합니다. 당사는 데이터 기밀성을 보장하기 위해 암호화 기술을 사용하며, 악의적인 공격으로부터 데이터를 보호하기 위해 신뢰할 수 있는 보안 메커니즘을 사용합니다.
(3) 당사는 직원의 데이터 보안 의식과 보안 역량을 정기적으로 교육하여 개인정보 보호의 중요성에 대한 인식을 높입니다. 당사는 귀하의 개인정보를 접촉하는 직원 및 파트너와 비밀 유지 계약을 체결하고, 직무 책임과 행동 규범을 명확히 하며, 승인된 인원만 개인정보에 접근할 수 있도록 엄격한 접근 통제와 승인 절차를 수립합니다. 비밀 유지 계약 위반 시 책임을 묻습니다.
(4) 당사는 인터넷이 절대적으로 안전한 환경이 아님을 상기시킬 책임과 의무가 있습니다. 당사는 귀하가 요구 사항에 따라 복잡한 비밀번호를 사용하고, 비밀번호/인증 코드를 공개하지 않고, 계정과 기기를 함부로 타인에게 빌려주지 않으며, 기기와 개인정보 보안을 보호하는 데 주의할 것을 권장합니다. 공용 기기에서 로그인하여 Pixmax 서비스를 이용하는 경우 비밀번호를 기억하지 말고, 사용 후 즉시 로그아웃하며, 타인에 의한 부정 사용에 주의하십시오. 계정이 비정상이거나 도난당한 것을 발견하면 즉시 비밀번호를 변경하십시오. 필요한 경우 본 방침에 고지된 방법에 따라 당사에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
(5) 당사의 물리적·기술적·관리적 보호 설비가 손상되어 정보에 대한 무단 접근, 공개, 변조 또는 파괴가 발생하여 귀하의 정당한 권리와 이익이 손해를 입은 경우, 당사는 발견 후 24시간 이내에 비상 계획을 발동하고 합리적인 구제 조치를 취하여 귀하의 개인정보 및 기타 권리에 대한 영향을 최소화합니다.

5.3 개인정보 유출 사고 처리

개인정보 유출이 발생하는 경우, 당사는 관련 법규의 요구에 따라 귀하에게 신속히 알립니다. 즉, 개인정보 유출의 기본 상황과 예상 영향, 당사가 취했거나 취할 조치, 귀하가 스스로 위험을 예방·감소할 수 있는 권고 사항, 귀하를 위한 구제 조치 등을 알립니다. 당사는 또한 이메일, 서신, 전화, 푸시 알림 등의 수단을 통해 사고의 관련 세부 사항을 신속히 알립니다. 각 데이터 주체에게 개별적으로 통지하는 것이 현실적으로 어려운 경우, 당사는 합리적이고 효과적인 채널을 통해 공고를 게시합니다. 동시에 당사는 규제 당국의 요구에 따라 개인정보 유출 사고의 처리 상황을 적극적으로 보고합니다.

6. 당사가 개인정보를 관리하는 방법

당사는 귀하의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, 귀하의 개인정보 접근·정정·삭제 권리를 보호하기 위해 최선을 다하여 귀하가 프라이버시와 보안을 충분히 보호할 수 있도록 합니다. 귀하의 권리에는 다음이 포함됩니다:

6.1 접근 및 정정

당사는 귀하의 정보를 더 정확하고 유효하게 유지하기 위해 정보를 업데이트하고 수정하도록 권장합니다. 귀하는 개인 계정 정보를 조회·접근·관리할 수 있습니다. "마이"를 클릭하여 개인정보에 접근·관리하고, 해당 정보 관리 방법에 따라 수정·보완을 완료하거나 당사에 요청할 수 있습니다. 개인 센터-설정 화면에서 비밀번호를 변경할 수 있으며, 당사의 수동 고객 서비스에 문의하거나 service@pixmax.ai로 이메일을 보내 정보 정정을 신청할 수 있습니다. 당사는 15영업일 이내에 확인 및 처리를 완료할 것을 약속합니다.

상기 정보에 접근·정정·삭제할 때 당사는 귀하의 계정 보안을 유지하기 위해 인증을 요청할 수 있습니다.

6.2 삭제

다음의 경우, 데이터가 이미 익명화되었거나 법규에서 달리 정한 경우를 제외하고, 귀하는 당사에 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

(1) 처리 목적이 달성되었거나, 달성할 수 없거나, 더 이상 처리 목적을 달성할 필요가 없는 경우;
(2) 당사가 제품 또는 서비스 제공을 중단하거나 보존 기간이 만료된 경우;
(3) 개인이 동의를 철회한 경우;
(4) 당사의 개인정보 처리가 법률, 행정 규정 또는 귀하와의 합의를 위반한 경우;
(5) 법률 및 행정 규정에서 정한 기타 상황.

개인정보 삭제란 일상적인 비즈니스 기능 구현에 관련된 시스템에서 개인정보를 제거하여 검색·접근이 불가능한 상태로 유지하는 행위를 말합니다. 귀하 또는 당사가 귀하를 대신하여 관련 정보를 삭제할 때 당사는 다음 절차를 따릅니다:

(1) 주 데이터베이스에서 귀하의 개인정보를 즉시 제거합니다;
(2) 백업 시스템의 개인정보를 표시하여 백업 주기 후 완전히 삭제되도록 합니다;
(3) 처리된 데이터로 귀하를 식별할 수 없도록 개인정보를 익명화합니다.

당사는 귀하의 개인정보를 안전하게 저장하고, 백업을 삭제하거나 익명화할 수 있을 때까지 추가 처리를 제한합니다.

6.3 거부, 반환, 이전, 데이터 사본 요청

귀하는 본 방침 말미에 제공된 방법으로 당사에 연락하여 개인정보의 거부, 반환, 이전 또는 사본 요청을 할 수 있습니다. 당사는 15영업일 이내에 확인 및 처리를 완료할 것을 약속합니다.

6.4 동의 범위 변경

관련 권한의 승인(예: 데이터 저장 등)을 변경하려면 하드웨어 기기를 통해 수정할 수 있습니다.

메시지 알림 수신 방식을 제어하려면 제품 또는 서비스에서 관련 기능을 설정할 수 있습니다.

귀하는 본 방침 말미의 연락처로 당사에 연락하여 동의를 철회할 수도 있습니다. 동의를 철회하면 당사는 해당 개인정보를 더 이상 처리하지 않습니다. 다만 동의 철회 결정은 귀하의 사전 승인에 따라 이미 수행된 개인정보 처리에는 영향을 미치지 않습니다. 귀하는 계정을 해지하여 당사가 귀하의 개인정보를 계속 수집하는 것에 대한 모든 승인을 영구적으로 철회할 수도 있습니다.

각 비즈니스 기능을 완성하기 위해서는 일부 기본적인 개인정보가 필요함을 이해해 주십시오. 귀하가 동의나 승인을 철회하면 당사는 철회된 동의나 승인에 해당하는 서비스를 계속 제공할 수 없으며, 해당 개인정보를 더 이상 처리하지 않습니다. 다만 동의나 승인 철회 결정은 귀하의 사전 동의에 따라 이미 수행된 개인정보 처리에는 영향을 미치지 않습니다.

6.5 이의 제기

본 개인정보 처리방침 또는 관련 법규의 요구 사항을 당사의 개인정보 처리가 위반한다고 생각되는 경우, 이메일(이메일 주소: service@pixmax.ai)을 보내 이의를 제기할 수 있습니다. 당사는 귀하의 소중한 의견 하나하나에 대해 15영업일 이내에 답변하고 처리할 것을 약속합니다.

6.6 계정 해지

당사 서비스 이용을 종료하려면 계정 해지를 신청할 수 있으며, 수동 고객 서비스에 연락하여 계정 해지를 신청할 수 있습니다. 당사는 15영업일 이내에 확인 및 처리를 완료할 것을 약속합니다.

계정을 해지하면 해당 계정으로 로그인하는 당사 제품과 서비스 및 제3자 제품과 서비스를 더 이상 로그인하여 이용할 수 없습니다. 당사 제품과 서비스 이용 중 이미 발생했지만 소비되지 않은 모든 권리와 이익 및 향후 예상 혜택은 소멸됩니다. 계정 아래의 콘텐츠, 정보, 데이터, 기록 등은 삭제되거나 익명화됩니다(법규에서 달리 정하거나 규제 당국이 달리 요구하는 경우 제외). 동시에 계정을 한 번 해지하면 복구할 수 없습니다.

7. 미성년자 보호 - 개인정보

당사는 미성년자의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. Pixmax는 주로 성인을 대상으로 합니다. 귀하가 만 18세 미만의 미성년자인 경우, 본 제품을 이용하기 전에 부모 또는 다른 보호자의 감독과 지도 아래 본 개인정보 처리방침을 읽고 동의해야 합니다. 당사는 미성년자의 개인정보를 보호하기 위해 다음 조치를 취합니다:

(1) 데이터 암호화: 당사는 업계 표준 암호화 기술을 사용하여 미성년자의 개인정보를 보호합니다.
(2) 접근 통제: 당사는 승인된 인원만 미성년자의 개인정보에 접근할 수 있도록 엄격한 접근 통제 조치를 시행합니다.
(3) 보안 감사: 당사는 미성년자 개인정보의 안전을 보장하기 위해 정기적인 보안 감사를 수행합니다.

귀하가 만 16세 미만 미성년자의 보호자인 경우, Pixmax 및 관련 서비스를 이용하기 전에 보호자를 대신하여 본 개인정보 처리방침을 읽고 동의해야 합니다.

당사는 해당 국가의 관련 법규에 따라 미성년자의 개인정보를 보호하며, 법률이 허용하거나 부모 또는 다른 보호자가 명시적으로 동의하거나 미성년자 보호를 위해 필요한 경우에만 미성년자의 개인정보를 수집·이용·공개합니다. 당사가 검증 가능한 보호자의 사전 동의 없이 미성년자의 개인정보를 수집한 것을 알게 되면, 가능한 한 빨리 해당 정보를 삭제하려고 노력합니다.

귀하가 미성년자의 보호자로서 감독하는 미성년자의 개인정보에 대해 다른 질문이 있는 경우, 본 개인정보 처리방침에 공개된 연락처를 통해 당사에 문의해 주십시오.

8. 본 방침의 업데이트 방법

8.1 귀하에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 본 개인정보 처리방침은 그에 따라 업데이트됩니다. 당사는 Pixmax 관련 플랫폼의 웹사이트와 모바일 단말에 업데이트된 버전을 게시하고, 발효 전에 웹사이트 공고 또는 기타 적절한 방법으로 관련 내용의 업데이트를 알립니다. 최신 개인정보 처리방침을 파악할 수 있도록 Pixmax를 방문하고 주의 깊게 확인해 주십시오.

8.2 중대한 변경의 경우 당사는 더욱 명확한 알림을 제공합니다(이메일, 문자 메시지 또는 열람 페이지의 특별 안내 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 방법으로 개인정보 처리방침의 구체적인 변경 사항을 설명합니다).

본 방침에서 말하는 중대한 변경에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다: